Trọng tâm Truyền thông: Hành trình Toàn cầu của Một Chiếc Pin Đầu Hổ

Bên trong ga Xingangdong của tuyến tàu điện ngầm số 8 Quảng Châu, những biển quảng cáo pin Tiger Head đặc biệt thu hút sự chú ý. Đây là ga tàu điện ngầm gần nhất với Cổng 6 của Khu phức hợp Hội chợ Xuất nhập khẩu Trung Quốc. Trong suốt Hội chợ Canton, vô số thương nhân đi qua đây. Nhìn lên, người ta có thể thấy nhãn hiệu pin mang tên Tiger Head.

Mặc dù Hội chợ Canton lần thứ 138 đã kết thúc vào đầu tháng 11, nhưng bà Wu Yan, trưởng bộ phận bán hàng quốc tế của Công ty Hutou thuộc Tập đoàn Công nghiệp nhẹ Quảng Châu, và các đồng nghiệp vẫn không hề nghỉ ngơi. Hiệu quả triển lãm lần này vượt ngoài mong đợi. Chúng tôi vẫn đang sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng và đã đưa một số nhóm khách hàng đến nhà máy xem hàng. Bà Wu Yan chia sẻ với báo Southern Financial Daily rằng tại Hội chợ Canton, tỷ lệ sản phẩm mới được trưng bày của Công ty Hutou đạt 8%, và việc phát triển sản phẩm cũng như mở rộng khách hàng được thực hiện đồng thời.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp xuất khẩu đang bận rộn với các đơn hàng cho năm tới. Tại nhà máy của Công ty Hu Tou, trong khi các dây chuyền sản xuất đang hoạt động hết công suất, nhân viên công ty cũng đang tích cực tiếp đón các nhà mua hàng nước ngoài đến từ nhiều thị trường khác nhau. Đối với doanh nghiệp pin kỳ cựu thành lập năm 1928 này, các sản phẩm mang thương hiệu "555" và "Tiger Head" của họ được bán tại hơn 100 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới.

Pin Hutou, có lịch sử hình thành từ năm 1928, không chỉ đại diện cho 'bộ mặt' của ngành công nghiệp pin Quảng Châu mà còn chứng kiến toàn bộ quá trình phát triển của pin khô tại Trung Quốc. Nếu thị trường pin trong nước là cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa nhiều đối thủ như Nanfu, Shuanglu và 555, thì ở thị trường nước ngoài, đó lại là cuộc đối đầu trực tiếp giữa pin Hutou và các thương hiệu ngoại. Sản phẩm của họ chiếm thị phần trên 80% tại nhiều quốc gia và khu vực.

Wu Yan cho biết một trong những đối tác kinh doanh của họ, trải qua ba thế hệ, đã đặc biệt đến Hội chợ Canton để tìm kiếm Công ty Tiger Head. Từ những viên pin khô thông thường mà thế hệ ông bà cần đến các sản phẩm lưu trữ năng lượng mới nhất được ưa chuộng bởi thế hệ cháu, sản phẩm đã không ngừng cập nhật theo những thay đổi công nghiệp trong quá trình đổi mới. Và tình bạn bắt đầu bằng sự tin tưởng này cũng ngày càng được vun đắp dưới chứng kiến của hội chợ triển lãm thương mại ngoài nước đầu tiên của Trung Quốc, và được truyền lại từ thế hệ này sang thế hệ khác.

Năm nay, bất chấp môi trường bên ngoài phức tạp và biến động, thương mại đối ngoại của Quảng Đông đã phát triển ổn định và đạt được tiến triển, với tốc độ tăng trưởng nhanh hơn mức trung bình cả nước, thể hiện đầy đủ vai trò dẫn đầu của thương mại đối ngoại Quảng Đông. Ngày 10 tháng 12, tờ Tin tức Tài chính Nam phương được biết từ Cục Hải quan phụ trách khu vực Quảng Đông thuộc Tổng cục Hải quan rằng trong 11 tháng đầu năm nay, kim ngạch nhập khẩu và xuất khẩu thương mại đối ngoại của Quảng Đông đạt 8,61 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 4,2% so với cùng kỳ năm trước (sau đây gọi tắt là cùng kỳ), thiết lập mức cao kỷ lục mới cho cùng kỳ. Trong cùng thời gian đó, tốc độ tăng trưởng cả nước là 3,6%, chiếm 20,9% tổng giá trị nhập khẩu và xuất khẩu cả nước, đóng góp vào tốc độ tăng trưởng toàn quốc đạt 23,8%. Trong đó, xuất khẩu đạt 5,5 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 2,1%. Nhập khẩu đạt 3,11 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 8%.

Quảng cáo cho pin Tiger Head bên trong ga xe điện ngầm Xingangdong/Ảnh bởi Lin Xi

Lời nguyền "Biển Đỏ" băng qua vùng nhiệt đới

Kể từ lần đầu tiên tham gia Hội chợ Canton vào những năm 1980, Công ty Tiger Head đã luôn 'tham dự đầy đủ' hội chợ này. Hình ảnh con hổ lao nhanh trên bảng trưng bày rất nổi bật. Ngày nay, Công ty Hutou đã trở thành doanh nghiệp sản xuất pin khô lớn nhất trong ngành công nghiệp pin của Trung Quốc.

Sau cải cách và mở cửa, "Hàng Trung Quốc" phát triển nhanh chóng. Một lượng lớn doanh nghiệp sản xuất dần chuyển từ mô hình "sản xuất trong nước, bán hàng xuất khẩu" sang "xây dựng hiện diện ở nước ngoài và chuỗi cung ứng toàn cầu". Trước khi làn sóng ra biển này xuất hiện, Công ty Hutou đã sớm thử nghiệm từ lâu.

Tuy nhiên, với một viên pin nhỏ, hành trình từ lúc xuất phát tại Trung Quốc đến khi giao đến tay người dùng ở nước ngoài có thể gian nan và phức tạp hơn nhiều so với tưởng tượng.

Năm 1957, Công ty Tiger Head chọn châu Phi làm điểm đến đầu tiên trong hành trình mở rộng toàn cầu. Tuy nhiên, mỗi bước trong thương mại đường biển thực tế đều đầy rẫy những yếu tố bất định. Khi sản phẩm đến thị trường rộng lớn của châu Phi, nhiệt độ cao, ánh nắng gay gắt và hơi biển ẩm ướt gây ăn mòn đã trở thành "lời nguyền Biển Đỏ". Các pin thường gặp sự cố như rò rỉ, gỉ sét và hỏng hóc sớm sau khi đến châu Phi.

Hu Yufen, quản lý phòng công nghệ của Công ty Hutou, cho biết với phóng viên rằng để giải quyết triệt để vấn đề "kéo dài và khó khăn" này, bộ phận R&D thời điểm đó đã liên tục mổ xẻ, phân tích các loại pin hàng đầu thế giới, tiến hành nghiên cứu so sánh nhằm tìm ra nguyên liệu phù hợp nhất, đồng thời củng cố và đổi mới công nghệ thông qua các giai đoạn "thử nghiệm quy mô nhỏ, thử nghiệm quy mô trung bình và thử nghiệm quy mô lớn".

Quy trình cốt lõi này đã trải qua ba bước tiến quan trọng. Trước những năm 1980, Công ty Tiger Head áp dụng quy trình "bọc giấy thủ công và buộc chỉ", quy trình này kém hiệu quả hơn và dễ dẫn đến các khuyết tật. Vào những năm 1980, quy trình được nâng cấp lên thành "quy trình bọc giấy không cần buộc chỉ" hiệu quả hơn, nhưng vẫn còn tiềm năng cải thiện. Sau năm 1994, quy trình "đúc khuôn một mảnh không cần bọc hay buộc" đã được áp dụng toàn diện, cùng với các kỹ thuật độc đáo khác. Kết quả là, viên pin không chỉ an toàn vượt qua Biển Đỏ mà còn duy trì độ ổn định rất cao khi đến châu Phi.

Bên cạnh sự kiên trì về công nghệ dựa trên khả năng thích nghi với môi trường, các phương pháp tiếp thị cũng cần bổ trợ lẫn nhau. Trước lục địa châu Phi rộng lớn với tới 60 quốc gia và khu vực, Công ty Tiger Head đã phân chia thị trường thành các khu vực khác nhau như Đông Phi, Trung Phi, Tây Phi và Bắc Phi. Các kế hoạch tiếp thị của công ty mang tính địa phương hóa cao và việc triển khai thâm nhập đến tận cấp cơ sở. Đồng thời, công ty cũng sao chép và nhân rộng các mô hình thành công để tối đa hóa hiệu quả tiếp thị.

Wu Yan, người học chuyên ngành ngoại ngữ, gia nhập Công ty Tiger Head sau khi tốt nghiệp đại học. "Người châu Phi đặc biệt đam mê âm nhạc và các buổi tiệc tùng. Một chiếc pin nhỏ có thể mang lại ánh sáng và niềm vui cho họ." Theo định hướng tiếp thị tinh gọn, Wu Yan cùng đội ngũ của cô thường xuyên thực hiện tài trợ sự kiện và đặt hàng quảng bá, đồng thời thúc đẩy giao hàng bằng xe tải để tiếp cận tận "chặng đường cuối cùng".

Mô hình canh tác tỉ mỉ này cho phép Công ty Tiger Head chiếm lĩnh thị trường ngách một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Dữ liệu cho thấy Tiger Head Battery bán hơn 6 tỷ pin khô mỗi năm, trong đó hơn 80% dành cho xuất khẩu, và đã trở thành thương hiệu hàng đầu tại thị trường châu Phi. Ngày nay, nhiều người dân địa phương khi mua pin thường nói trực tiếp 'cho tôi Tiger', tạo nên nhận thức thị trường đã trưởng thành. Sau khi giành được 'miếng súp đầu tiên' này, Tiger Head Battery đã có thể tiếp tục mở rộng thị trường toàn cầu.

Một chồng tài liệu kiểm toán nhà máy được gửi từ Vương quốc Anh

Trên hành trình vươn ra toàn cầu, tầm nhìn công nghệ và các thách thức về tuân thủ luôn đi đôi với nhau. Sản xuất và tiêu thụ hàng hóa xuất khẩu có những yêu cầu khác nhau ở các quốc gia và khu vực. Châu Phi nói chung nhạy cảm về giá, châu Âu và Mỹ đặc biệt nghiêm ngặt về việc tuân thủ quy định, trong khi thị trường châu Á chú trọng hơn vào hiệu quả chi phí.

Trong bản đồ mở rộng toàn cầu của Công ty Đầu Hổ, các thị trường châu Âu và Mỹ từng là thử thách lớn. Mặc dù công ty đã giành được lợi thế áp đảo tại các thị trường mới nổi như châu Phi và Trung Đông, nhưng các tiêu chuẩn cao về chất lượng và hệ thống ở thị trường châu Âu và Mỹ đã khiến công ty chưa thể đột phá về đơn hàng.

Tại Hội chợ Quảng Châu năm 2004, Công ty Đầu Hổ đã đạt đến một bước ngoặt quan trọng: Wu Yan nhận được một đơn hàng có giá trị lớn từ một khách hàng Anh. Tuy nhiên, thương vụ này khá thách thức vì mô hình vận hành cho thị trường châu Phi và mô hình cho thị trường châu Âu - Mỹ hoàn toàn khác nhau.

Trước đây, hoạt động bán hàng của các doanh nghiệp tại châu Phi chủ yếu dựa vào lượng khách tự nhiên và chất lượng sản phẩm, và hiếm khi nhà máy phải trải qua cuộc kiểm toán toàn quy trình. Lần này, khách hàng đến từ Anh đã gửi hàng trăm trang tài liệu kiểm toán nhà máy hoàn toàn bằng tiếng Anh, với đầy đủ các yêu cầu tiêu chuẩn chi tiết, bao gồm việc bố trí bàn làm sạch và dung dịch làm sạch cụ thể, cung cấp cơ sở vật chất riêng cho nữ công nhân, cũng như các quy định nghiêm ngặt về làm thêm giờ, v.v.

Quá trình nhận đơn hàng này lúc đó thực sự rất khó khăn. Không chỉ sản phẩm phải được nâng cấp để đáp ứng tiêu chuẩn thị trường Mỹ và châu Âu, mà toàn bộ hệ thống vận hành, tư duy quản lý và quy trình phối hợp cũng gặp rất nhiều thử thách. Cô ấy nhớ lại rằng ngay cả đội ngũ của họ cũng từng đặt ra một câu hỏi 'chạm đến tận tâm can': Liệu có cần phải cố gắng hết sức đến vậy vì một thị trường khó chinh phục? Thực tế đã chứng minh rằng sự kiên trì là đúng đắn.

Chính thông qua việc tiếp nhận những đơn hàng đạt tiêu chuẩn cao như vậy mà Công ty Hutou đã có thể rà soát và nâng cấp toàn diện hệ thống quản lý, hệ thống giám sát chất lượng cũng như triết lý vận hành của mình. Ví dụ, trong khâu kiểm soát chất lượng, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt việc kiểm tra 100% toàn bộ quy trình. Từ nguyên vật liệu nhập kho, sản xuất cho đến thành phẩm xuất xưởng, mỗi pin đều phải trải qua quá trình kiểm tra bằng thiết bị tự động và thông minh, thay vì chỉ kiểm tra ngẫu nhiên.

Báo cáo viên tiếp tục tìm hiểu được rằng, để đối phó với tình hình quốc tế phức tạp và biến động trong những năm gần đây, Công ty Hutou đã chú trọng hơn vào việc nuôi dưỡng tiềm năng sinh thái. Bằng cách tích hợp ba trung tâm lớn là cơ sở sản xuất, trung tâm nghiên cứu phát triển (R&D) và nền tảng kiểm thử, công ty đã xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng khép kín toàn chu kỳ bao gồm "nghiên cứu phát triển - sản xuất - kiểm tra chất lượng - giao hàng", đạt được bước nâng cấp về chất từ đột phá điểm đơn lẻ sang vận hành theo cụm, đồng thời đảm bảo chuỗi cung ứng liên tục thâm nhập và duy trì tính chắc chắn về tăng trưởng.

Loại "chuyển đổi" này do các tiêu chuẩn cao bên ngoài thúc đẩy đã trở thành một tài sản vô hình lớn lao cho doanh nghiệp. Ngay cả khi đối mặt với yêu cầu từ các thị trường mới khác, công ty vẫn có thể hình thành phản ứng nhanh chóng và hỗ trợ hệ thống, từ đó đặt nền móng vững chắc cho giai đoạn mới trong bố cục toàn cầu.

Các thương gia đi tàu cao tốc đến xem xét nhà máy

Ngày nay, một làn sóng cạnh tranh công nghệ mới đã bắt đầu và bối cảnh về pin đã được cập nhật một lần nữa. Các loại pin khô truyền thống như kẽm-mangan và pin kiềm đang dần được thay thế bởi các hệ thống mới có mật độ năng lượng cao và tuổi thọ dài. Quy mô thị trường pin thể rắn dự kiến sẽ đạt 15,07 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030. "Lưu trữ năng lượng" đã trở thành một cực tăng trưởng mới, đặc biệt ở các thị trường mới nổi nơi cơ sở hạ tầng điện lực tương đối yếu và tỷ lệ thâm nhập điện mặt trời cao. Các hệ thống lưu trữ năng lượng hộ gia đình đã chứng minh tiềm năng thị trường rất lớn.

Ma trận sản phẩm của Công ty Tiger Head tập trung vào các danh mục cốt lõi như pin kiềm, pin lithium tiêu dùng và các hệ thống lưu trữ năng lượng. Hu Yufen mô tả đây là một "hệ sinh thái giống như rừng mưa nhiệt đới": phần nền tảng là các loại pin khô truyền thống có thể tạo ra dòng tiền ổn định, phần giữa là các sản phẩm mở rộng như pin sạc tích hợp và hệ thống lưu trữ năng lượng gia đình, còn đỉnh cao là những định hướng tiên tiến chất lượng cao như năng lượng sạch và công nghệ an toàn thông minh.

Trong khi đó, tình hình và cơ cấu thương mại đối ngoại cũng đã trải qua những thay đổi đáng kể. Trong mười tháng đầu năm 2025, kim ngạch thương mại giữa Trung Quốc và Liên minh châu Âu tăng 4,9%. Tổng kim ngạch nhập khẩu và xuất khẩu của Trung Quốc với các quốc gia dọc theo Sáng kiến Vành đai và Con đường đạt 19,28 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 5,9%. Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) đã duy trì vị thế là đối tác thương mại lớn nhất của Trung Quốc trong năm năm liên tiếp. Trong khi củng cố các thị trường truyền thống, các doanh nghiệp Trung Quốc đang tích cực mở rộng sang các thị trường mới nổi nhằm giảm thiểu rủi ro do biến động từ một thị trường đơn lẻ.

Thương mại quốc tế là lĩnh vực đòi hỏi phải biết theo xu thế. Công ty Tiger Head đã đặt trọng tâm chiến lược nhiều hơn vào các quốc gia dọc theo Sáng kiến Vành đai và Con đường cũng như các thị trường mới nổi. Lần này tham gia Hội chợ Quảng Châu, số lượng thương gia từ các quốc gia thuộc Sáng kiến Vành đai và Con đường cùng các thị trường mới nổi đã tăng lên. Chúng tôi cũng đã đạt được một số đơn hàng ý định từ các quốc gia như Tunisia, Kazakhstan và Sri Lanka, và ngày càng tự tin hơn trong việc mở rộng sâu hơn vào những thị trường này. Wu Yan cho biết.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp nước ngoài ngày càng trở nên thận trọng hơn khi lựa chọn đối tác. Ngày nay, nhiều khách hàng đến và nhấn mạnh rằng họ đang tìm kiếm một nhà cung cấp hợp tác lâu dài. Wu Yan cho biết, từ sản phẩm đến hệ thống hỗ trợ nền tảng, hệ thống vận hành, hệ thống kiểm soát chất lượng và triết lý doanh nghiệp, người mua đánh giá đối tác của họ trên nhiều khía cạnh hơn.

Sau khi Hội chợ Canton kết thúc, Ngô Diên và các đồng nghiệp của cô đã đưa năm nhóm khách hàng đến nhà máy của công ty đặt tại huyện Vân An, thành phố Vân Phù, tỉnh Quảng Đông để trao đổi sâu. Ngoài việc kiểm tra các khía cạnh nêu trên, các nhà mua nước ngoài cũng rất quan tâm đến môi trường xung quanh và đời sống của người dân địa phương. Họ hào hứng quay video ghi lại cảnh vật dọc đường và chia sẻ những chủ đề họ quan tâm lên mạng xã hội.

"Ngắm cảnh và Trung Quốc trên tàu cao tốc", hành trình này không chỉ là quá trình hợp tác kinh doanh mà còn là cửa sổ để tìm hiểu văn hóa Trung Hoa. Những giao lưu văn hóa được truyền tải tự nhiên trong chính quá trình như vậy.

Một số trong những đoàn đại biểu doanh nghiệp này đến từ Kazakhstan, một số từ Sri Lanka và một số từ Nga. Wu Yan tin rằng những viên pin mà các thương gia đã chạm vào và kiểm tra tại nhà máy sẽ sớm được chất lên xe, khởi hành theo con đường họ đã đi và vận chuyển đến các quốc gia và người dân của họ.